La Alianza Latinoamericana para la Tecnología Cívica (ALTEC) es el resultado de la creación articulada entre Luminate (Omidyar Network) y Avina con el propósito de mejorar y ampliar el ejercicio de la ciudadanía. ALTEC es la renovación del Fondo Acelerador de Innovaciones Cívicas, la primer alianza creada en 2012. A lo largo de tres años ALTEC apoyó con financiamiento, asesoría técnica, acceso a redes de información y acompañamiento a 20 iniciativas latinoamericanas de tecnología cívica seleccionadas mediante convocatorias regionales abiertas.

Desde 2014, ZIGLA acompaña a la alianza de Avina y Omidyar como partner estratégico en M&E, realizando la evaluación de resultados del Fondo Acelerador y la reconstrucción de su Teoría del Cambio. Con la conformación de ALTEC en 2017, ZIGLA asumió el desafío de diseñar y llevar adelante un Sistema de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje (MEL, por sus siglas en inglés) de alcance regional con el propósito desplegar estrategias, instrumentos de seguimiento y evaluación del impacto alcanzado. El Sistema MEL facilitó un proceso de aprendizaje continuo orientado a mejorar las instancias participativas de planificación, gestión y rendición de cuentas.

En el marco de la estrategia de M&E de ALTEC (2017-2019), ZIGLA emprendió acciones y confeccionó productos para los procesos de:

• Planificación y Teoría del Cambio: Diseño de la Estrategia MEL y acompañamiento AVINA en el proceso de aplicación al Fondo de Omidyar Network. Elaboración de la Teoría del Cambio (ToC) de ALTEC con el propósito de actualizar la visión de ALTEC respecto del ecosistema de tecnologías cívicas en constante maduración, y adecuarla a los cambios del contexto emergente. Refinamiento del plan estratégico de ALTEC. Facilitación y co-creación de la ToC a través de talleres participativos con todos múltiples stakeholders.

• Diseño e Implementación Sistema MEL: Diseño del marco conceptual y metodológico del Sistema MEL a nivel de iniciativas y a nivel programático regional. Operacionalización de indicadores de proceso, resultado e impacto. Desarrollo tecnológico en Salesforce y recolección de datos primarios con FormAssembly y Google Drive. Elaboración de Guía Aplicada para usuarios, instrumentos, templates y formularios de reporte. capacitación y asistencia técnica a grantees para elaboración del MEL Roadmap.

• Monitoreo y Evaluación: Seguimiento y control de calidad sobre cumplimiento de hitos, carga de datos y entrega de productos de las iniciativas comprendidas en el MEL Roadmap. Orientación y feedback on demand a 20 iniciativas en más de 10 países latinoamericanos . Sistematización, análisis y elaboración de cuadros/reportes de avance sobre métricas y TOC. Identificación de hallazgos productos y resultados intermedios. Sistematización de aprendizajes y buenas prácticas a nivel iniciativas y nivel programa. Elaboración de casos de estudio como estrategia de evaluación.