PAE - Sistema de Gestión, Monitoreo y Evaluación - Estrategia de Inversión en la Comunidad

Información del caso

  • Cliente: Pan American Energy
  • Tipo: Empresa
  • Alcance: Argentina
  • Año: 2018 - 2019
  • Agenda: Voluntariado y Sustentabilidad

Pan American Energy (PAE) es el principal productor, empleador e inversor privado del sector energético de la región, contribuyendo al desarrollo energético de Argentina. A través de su área de Sustentabilidad y Relaciones con la Comunidad, lleva adelante cerca de 35 programas e iniciativas en las localidades donde opera, alineadas a 4 ejes de trabajo: Educación y Cultura, Salud y Deporte, Desarrollo Local y Medio Ambiente.

En el año 2018 el área identificó la necesidad de revisar la estrategia de implementación de sus programas y contar con un mejor seguimiento de las acciones y resultados obtenidos. En ese contexto, se planteó un trabajo por etapas junto al equipo de ZIGLA, con el objetivo de contar con un sistema de monitoreo, evaluación y aprendizaje consolidado y unificado para valorar y reportar el alcance y los resultados de la intervención de PAE en las comunidades.

  • Diagnóstico: Sistematización de los programas actuales de la organización. Planificación y formalización de una visión y hoja de ruta hacia el impacto esperado en los ejes de relaciones con la comunidad de PAE, que permita alinear equilibradamente su intervención al negocio y al contexto.
  • Sistema MEL: Diseño metodológico, desarrollo e implementación del sistema MEL en Salesforce (tablero de indicadores clave de productos, resultados e impacto, formulario de reporte para aliados, fichas de los indicadores, templates de diseño, seguimiento y reporte,  guías de orientación).